이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 싸움의 신(이하 "서비스")이 제공하는 AI 기반 대화 분석 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 다음의 기능을 제공합니다:

• 음성 녹음 파일의 텍스트 변환(STT)
• AI 기반 대화 내용 분석
• 갈등 상황에 대한 객관적 분석 결과 제공
• 화해 솔루션 제안

제3조 (녹음 파일 관련 책임)

중요: 녹음에 대한 상대방 동의는 전적으로 이용자의 책임입니다.

• 이용자는 녹음 파일을 업로드하기 전에 해당 녹음에 포함된 모든 당사자로부터 녹음 및 분석에 대한 동의를 받아야 합니다.
• 상대방의 동의 없이 녹음한 파일을 업로드하여 발생하는 모든 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
• 대한민국 형법 제316조(비밀침해) 및 통신비밀보호법에 따라 타인의 동의 없는 녹음은 불법이 될 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용 조건)

• 서비스 이용을 위해 만 14세 이상이어야 합니다.
• 업로드 가능한 파일: MP3, M4A, WAV, AAC 등 오디오 파일
• 파일 크기 제한: 최대 50MB
• 녹음 길이 제한: 최대 10분
• 지원 언어: 한국어

제5조 (AI 분석 결과에 대한 면책)

• AI 분석 결과는 참고용이며, 법적 효력이나 전문적인 상담을 대체하지 않습니다.
• 분석 결과의 정확성, 완전성에 대해 서비스 제공자는 보증하지 않습니다.
• AI의 판단은 기계 학습 알고리즘에 기반하며, 인간 전문가의 판단과 다를 수 있습니다.
• 분석 결과를 근거로 한 이용자의 행동이나 결정에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (결제 및 환불)

• 서비스는 건당 유료 결제 방식으로 제공됩니다.
• 결제 완료 후 분석 결과가 제공되면 환불이 불가합니다.
• 시스템 오류로 인해 분석이 실패한 경우, 전액 환불됩니다.
• 결제 관련 문의는 고객센터로 연락해 주세요.

제7조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 타인의 동의 없이 녹음한 파일 업로드
• 허위 정보 제공
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 타인의 개인정보 침해
• 불법적인 목적으로 서비스 이용

제8조 (서비스 변경 및 중단)

• 서비스는 운영상, 기술상 필요에 따라 변경될 수 있습니다.
• 중요한 변경 시 사전에 공지합니다.
• 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

• 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
• 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제10조 (약관의 변경)

• 본 약관은 필요에 따라 변경될 수 있습니다.
• 변경된 약관은 서비스 내 공지를 통해 효력이 발생합니다.
• 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.